Nvidia, bazı GeForce RTX 50 serisi ekran kartlarını ve RTX Spark sistemlerini etkileyen görüntü sorunları için GeForce RTX 621.12 Hotfix sürücüsünü yayımladı. Güncelleme, özellikle video oynatımı sırasında oluşabilen donma ve ekranların kısa süreliğine siyah kalması sorunlarına yönelik düzeltmeler içeriyor. Chrome, Microsoft Edge ve VLC gibi uygulamalarda video izlerken ortaya çıkabildiği bildirilen bu aksaklık, kullanıcıların oynatılan görüntüyü görememesine veya bağlı ekranların birkaç saniyeliğine kararmasına neden olabiliyordu.

Nvidia, soruna ilişkin kullanıcı bildirimlerinin ardından hatayı araştırdığını açıklamış ve etkilenen sistemlerden tanılama günlükleri talep etmişti. Şirketin yayımladığı 621.12 Hotfix, video oynatma hatasının yanı sıra Unreal Engine, RTX Spark sistemleri ve belirli MSI dizüstü bilgisayarlarla ilgili sorunlar için de düzeltmeler sunuyor. Bu sürüm, yeni özelliklerden çok belirli hata ve uyumluluk problemlerini gidermeye odaklanıyor.

Video oynatımı sırasında yaşanan sorun gideriliyor

Hotfix’in öne çıkan düzeltmesi, bazı RTX 50 serisi ekran kartlarında video oynatılırken görülen görüntü donması ve siyah ekran problemi. Kullanıcı bildirimlerine göre sorun, farklı video oynatıcılarında veya web tarayıcılarında içerik izlerken meydana gelebiliyordu. Ekranların kısa süreliğine kararması, görüntü akışının kesilmesi ya da videonun donması, günlük kullanımda belirgin bir aksaklık yaratıyordu.

Nvidia’nın sürüm notları düzeltmeyi belirli bir uygulamayla sınırlamıyor. Bu nedenle sorunla karşılaşan kullanıcıların, video oynatımını hangi uygulamada gerçekleştirdiklerinden bağımsız olarak güncellemeyi değerlendirmesi mümkün. Bununla birlikte Hotfix’in her RTX 50 serisi sistemde sorun yaşandığı anlamına gelmediğini belirtmek gerekir; düzeltme, yalnızca söz konusu aksaklıktan etkilenen yapılandırmalara yöneliktir.

Diğer hata düzeltmeleri ve kapsam

• Unreal Engine 5.8: Ray Lighting Mode ayarı Hit Lighting olarak yapılandırıldığında meydana gelebilen çökmeler için düzeltme sunuluyor. Nvidia’nın belirttiğine göre bu sorun yalnızca RTX 50 serisi kartlarla sınırlı değil.

• RTX Spark ve Thunderbolt adaptörü: StarTech Thunderbolt 3 – HDMI 2.0 adaptörü kullanılırken görülebilen görüntü bozulması gideriliyor.

• MSI N16 Flip: Bu dizüstü bilgisayar modelinde aralıklı olarak ortaya çıkan ekran titremesine yönelik düzeltme yer alıyor.

Bu ek düzeltmeler, 621.12 Hotfix’in yalnızca video oynatma sorununa odaklanmadığını gösteriyor. Ancak listedeki her madde belirli bir donanım veya yazılım koşuluyla ilgili. Kullanıcıların güncellemeden önce kendi sistemlerinin ve kullandıkları bileşenlerin bu sorunlarla örtüşüp örtüşmediğini kontrol etmesi yararlı olacaktır.

Hotfix sürücüsünün niteliği ve kurulumu

GeForce RTX 621.12 Hotfix, mevcut Game Ready sürücülerini temel alan, isteğe bağlı bir beta sürücüsüdür. Hotfix sürümleri belirli sorunlara daha hızlı çözüm sunmak amacıyla yayımlanır; standart WHQL sertifikalı sürücülerle aynı kapsamda doğrulama sürecinden geçmeyebilir. Bu nedenle bilgisayarı sorunsuz çalışan ve belirtilen hatalardan etkilenmeyen kullanıcıların sürücüyü hemen yüklemesi zorunlu değildir.

Nvidia, bu düzeltmelerin sonraki resmi sürücü güncellemesine de dahil edilmesini planlıyor. Güncellemeyi yüklemeyi seçen kullanıcılar, kurulum dosyasını şirketin resmi destek sayfasından edinmeli ve işletim sistemleriyle uyumlu paketi seçmelidir. Sürücü, Windows 10 ve Windows 11’in x64 sürümleri için sunuluyor. RTX Spark sistemleri için ayrıca Windows 11 ARM64 paketi bulunuyor.

Özellikle 621.01 sürümünü kullanırken video oynatma sırasında donma veya siyah ekran yaşayan kullanıcılar, 621.12 Hotfix’i deneyebilir. Kurulumdan sonra sorunun devam etmesi hâlinde, kullanılan ekran kartı sürümü, işletim sistemi ve video uygulaması gibi bilgileri kontrol etmek; ayrıca Nvidia’nın resmi destek kanallarındaki güncel açıklamaları takip etmek uygun olacaktır.